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UberEatsがスタート

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UberEatsがスタート

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配車アプリサービス「Uber(ウーバー)」を提供するウーバー・テクノロジーの日本法人が、料理の出前サービス「ウーバーイーツ」を9月29日から開始しました。
 早速、アプリをダウンロードして、渋谷区あたりの住所を登録すると、意外に多くのレストランメニューが出てきました。(写真)
 「ワンコイン」キャンペーンというのもあり、1品500円で試すということもできるようです。配達は、125cc以下のバイクか自転車で行うようです。このパートナー配達員は、歩合制で、距離に応じて1件いくらという設定のようです。料理を入れる大きなバッグを背中に背負って配達するようです。
パートナー 配達員として“高評価につながる5つのアドバイス”が、配達員をした方のブログに掲載されていました。
1.レストラン 利用者の双方に対する丁寧な応対
•常に笑顔を忘れずに心からのご挨拶を行うこと
•料理の受取り/受け渡し時は、いつも積極的に相手の目を見て応対すること
2.気配りの行き届いた配達
•料理の温度。状態をなるべく保ちながら配達を行うこと
•料理を受け取る時に、注文番号をしっかりと確認すること
3.三原則「信頼•誠実•感謝」
•レストランや利用者から「次もまたUberEATSを使いたい!」と思ってもらえるように、この三原則を念頭に置くこと
4.明るくハキハキと
•レストランや利用者への配達先では、明るく元気に接すること
•「UberEATSのオーダーを取りにきました」とはっきりと伝えること
•アプリの操作に慣れること
•レストラン 利用者と接するとき、スムーズにアプリを操り、注文内容や行き先が確認できること
―――
 この三原則「信頼•誠実•感謝」で、タクシー運転手が負けるようでは話になりませんね!

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