札幌では路上等でもタクシー禁煙に
日経新聞に、札幌圏のタクシー各社が運転手の禁煙を徹底する、という記事がありました。タクシーの車内では、全国的に乗務員もお客さまも禁煙にはなっていますが、車外でも禁煙を徹底するという、全国的にも珍しい取組みです。
具体的には、タクシー乗り場や客待ち中、路上での喫煙を近く禁止することで、啓発ポスターなどの準備が整い次第、8月中には始める予定だという。
乗客サービスの質を高めて満足度を向上し、業績改善につなげたい考えだというが、それで売上が上がってくれるかどうか・・
具体的には、タクシー乗り場や客待ち中、路上での喫煙を近く禁止することで、啓発ポスターなどの準備が整い次第、8月中には始める予定だという。
乗客サービスの質を高めて満足度を向上し、業績改善につなげたい考えだというが、それで売上が上がってくれるかどうか・・