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社員の1日

当社で働く、タクシードライバー、介護スタッフ、事務員それぞれの1日の流れをご紹介いたします。

タクシードライバー   介護スタッフ

タクシードライバー

6:40   出社・点呼   出社・点呼  
身だしなみを整え、点呼の時間に間に合うように出社します。
 
健康状態、運転免許証を確認し、飲酒確認のため、アルコール検査を行います。
6:50   車両点検・出庫   出社・点呼  
お客様に安全・安心なドライブを提供できるよう、営業車両に不備がないかをチェックします。
 
準備が整い次第、急いで営業へ出発します。
「今日も元気にがんばるぞ~!」
7:00   業務開始   業務開始  
朝の通勤ラッシュはビジネスマンがターゲット。
曜日・時間帯によって、お客様の行動も変化するので、過去のデータをもとに計画を立てて、行動することがポイント!
9:30   無線   無線  
無線でお得意様からの予約が入りました。
ご依頼いただいたお客様への感謝の気持ちを忘れることはありません。 お客様に気持ちよく乗っていただくために、接客サービスを大事にします。
11:30   昼休憩   昼休憩  
お昼は営業エリア近くのお店で食事するのもよし、会社で食事をするのもよし。
「午後も頑張るぞ~!」
12:30   午後の営業   午後の営業  
午後からは、ビジネスマンの仕事目的の移動、主婦の方のお買い物等が多いです。
時間帯による人の移動行動をよく考えた上で、営業を組み立てていきます。
17:00   帰庫・洗車   帰庫・洗車  
営業を終えて帰ってきたら、車両の清掃・洗車を行います。
次にご利用されるお客様に快適に乗っていただく為、そして感謝の気持ちを伝える為に、毎日ピカピカに洗車します。
17:30   帰庫点検   帰庫点検  
営業報告書を仕上げ、乗務員証と一緒に運行管理者に提出します。
最後にもう一度点呼を受け営業報告を行います。 飲酒チェックも忘れずに行います。
本日の業務が終了します!

介護スタッフ

8:30   朝会   朝会  
朝会で1日のスケジュールを確認します。訪問介護チームは、朝一番で食事の介助などの予定が入っていることも多いため、続々と訪問に出発します。
9:30   訪問介護(1件)   訪問介護(1件)  
1件目のご利用者様宅を訪問します。
移動は、基本的に自転車を利用します。
10:00   介護中   介護中  
ご利用者のお着替え、口腔ケアなどの身支度をお手伝い。
ご準備が整ったところで、デイサービスにお見送りし、1件目のサービスは終了します。
11:00   訪問介護(2件)   訪問介護(2件)  
お買い物に同行。
軽い認知症の方ですが、とてもお元気。ご利用者様の足元に注意しながらお買い物に同行します。
12:30   訪問介護(3件)   訪問介護(3件)  
お昼の食事の介助とお掃除を行います。
13:30   昼休憩   昼休憩  
事務所に戻って他のスタッフと一緒に昼食を取る場合もあれば、外食をしたり、お天気の良い日は公園でお弁当ということも。
13:30   訪問介護(4件)   訪問介護(4件)  
午前中にデイサービスにお見送りした方の帰宅時のお迎えをして、入浴のお手伝いをします。
転倒事故が起こりやすいお風呂場は、細心の注意が必要です。
17:30   各種記録の作成・連絡   各種記録の作成・連絡  
事務所に戻り、各種記録作成と連絡事項の確認を行います。
スケジュール確認や調整なども行います。
18:00   退社   退社  
帰宅後は家族のための時間を過ごし、夜は自分のステップアップのために、目下、介護福祉士の資格取得の勉強中です。
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